Як це працює
5 кроків. Лікування без турбот.
Ви не залишаєтесь сам на сам із чужою системою охорони здоров'я. Кожен клієнт проходить один і той самий шлях, який ми відпрацювали до деталей на реальних кейсах. Нижче описано, що саме відбувається на кожному кроці, від першого звернення до повернення додому.
КРОК 1 з 5
Звернення.
Розповідаєте, що турбує, ми підбираємо напрямок і клініку.
КРОК 2 з 5
План і ціна.
Дізнаєтесь план лікування і вартість ще до приїзду, без сюрпризів на місці.
КРОК 3 з 5
Дорога.
Погоджуємо трансфер, проживання та розклад прийомів.
КРОК 4 з 5
Лікування.
Куратор курує лікування і залишається на зв'язку, поки воно триває.
КРОК 5 з 5
Повернення.
Їдете додому з готовим результатом і зрозумілим планом на майбутнє.
Крок за кроком
- 1
КРОК 1 з 5
Звернення
Розповідаєте, що турбує, ми підбираємо напрямок і клініку.
- Приймаємо звернення, уточнюємо запит і мову спілкування, без жодної медичної оцінки з нашого боку.
- За наявності передаємо медичні документи клініці-партнеру та за потреби організовуємо переклад медичною термінологією.
- 2
КРОК 2 з 5
План і ціна
Дізнаєтесь план лікування і вартість ще до приїзду, без сюрпризів на місці.
- Клініка готує попередній план лікування та орієнтовну вартість. Ми передаємо це вам без власних коментарів чи інтерпретації.
- Формуємо єдину пропозицію з чітким розділенням двох бюджетів: вартості лікування і вартості організації поїздки.
- Після узгодження підписуємо договір, і ви оплачуєте консьєрж-послуги.
- 3
КРОК 3 з 5
Дорога
Погоджуємо трансфер, проживання та розклад прийомів.
- Бронюємо проживання, трансфер і перекладача під дати вашої поїздки.
- Зустрічаємо вас, супроводжуємо до готелю чи апартаментів і допомагаємо з усім побутовим на місці.
- 4
КРОК 4 з 5
Лікування
Куратор курує лікування і залишається на зв'язку, поки воно триває.
- Координатор курує лікування і залишається на зв'язку впродовж усього перебування.
- Перекладач за потреби бере участь у спілкуванні з лікарем, щоб жодна деталь не загубилась у мовному бар'єрі.
- Будь-яке організаційне питання, як-от трансфер, зміна графіка чи побутові потреби, вирішуємо без залучення клініки.
- 5
КРОК 5 з 5
Повернення
Їдете додому з готовим результатом і зрозумілим планом на майбутнє.
- Залишаємось на зв'язку на період відновлення й допомагаємо з організацією контрольних оглядів чи телемедичних консультацій із клінікою.
- Збираємо зворотний зв'язок про поїздку в цілому, а не про медичний результат, який оцінює виключно клініка.
- Для повторного лікування чи контрольного візиту ви звертаєтесь напряму до вже знайомої команди.
Два бюджети, які не змішуються
У кожній пропозиції лікування і організація поїздки пораховані окремо, тож ви завжди бачите, за що платите і кому.
Лікування
Оплачується напряму ліцензованій клініці-партнеру за узгодженим планом лікування.
Організація поїздки
Оплачується Dr. Concierge окремо: проживання, трансфер, переклад і супровід координатора.
Хто за що відповідає
У вашій поїздці дві сторони, і кожна відповідає за свою частину. Так одразу зрозуміло, до кого звертатися з яким питанням.
Клініка
Встановлює діагноз, призначає та проводить лікування і відповідає за його результат.
- Огляд і діагностика
- План лікування та остаточна вартість після огляду
- Проведення процедур
- Контрольні огляди та медичні рекомендації
Dr. Concierge
Організовує поїздку: клініку, проживання, трансфер, переклад і супровід. Не втручається в медичні рішення.
- Підбір клініки та узгодження дат візиту
- Проживання й трансфер
- Перекладач за потреби
- Координатор, який курує вашу поїздку
- Екскурсії, розваги та інші послуги за бажанням
Оплата лікування йде клініці напряму, оплата консьєрж-послуг окремо.
Готові розрахувати поїздку?
Залиште контакт у короткій формі на початку сторінки або надішліть детальну заявку нижче.
Розрахувати поїздкуDr. Concierge не є лікувальним закладом, не надає медичних послуг і не гарантує результату лікування. Медичні рішення приймає виключно клініка-партнер.